Viral video Zita Anjani ngepel di rumah korban banjir Sumatera. Aksi bersih-bersih yang kaku itu menuai kritik netizen, dianggap simbolis hingga dicap pencitraan.
Sosial media kembali ramai membicarakan aksi pejabat yang turun langsung saat bencana.
Kali ini, perhatian publik tertuju pada Zita Anjani, Utusan Khusus Presiden untuk Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, yang viral setelah sebuah video pendek memperlihatkannya mengepel dan menyerok lumpur di rumah korban banjir di Sumatera.
Video itu sontak menuai berbagai komentar, mulai dari apresiasi hingga kritik pedas.
Fenomena ini kemudian dikenal dengan istilah Zita Anjani ngepel, sebuah frase yang kini menjadi bahan perbincangan hangat di internet.
Apa sebenarnya yang terjadi? Mengapa aksi yang terlihat biasa saja justru menjadi bahan kontroversi? Simak penjelasannya dalam ulasan berikut.
Video berdurasi sekitar 18 detik itu menunjukkan Zita mengenakan rompi relawan, celana panjang hitam, serta sepatu putih.
Dalam rekaman tersebut, ia tampak menyerok lumpur yang masih memenuhi lantai rumah warga, sambil sesekali menggosok lantai menggunakan alat pembersih.
Di sekelilingnya, warga dan tim relawan lain sedang membersihkan bagian lain rumah.
Sekilas, video tersebut tampak seperti momen kepedulian pejabat terhadap masyarakat terdampak bencana.
Namun setelah tersebar luas di media sosial, respons publik justru beragam bahkan lebih banyak kritik daripada pujian.
Alih-alih mendapat dukungan positif, sebagian netizen justru menilai bahwa aksi Zita Anjani ngepel hanya sekadar simbolis.
Mereka menilai, tugas seorang pejabat seharusnya bukan menunjukkan aksi bersih-bersih di depan kamera, melainkan fokus pada kerja struktural seperti kebijakan bantuan, anggaran, hingga penanganan jangka panjang pascabencana.
Beberapa komentar netizen bahkan menyebut cara Zita membersihkan lumpur terlihat asal-asalan alias tidak efektif. Ada yang memperhatikan lumpur yang diserok justru terdorong ke tembok, bukan keluar.
Ada pula yang menyoroti ekspresi wajah Zita yang dianggap kurang antusias atau terlihat canggung.
Meski komentar itu bersifat subjektif, jelas bahwa publik kini semakin sensitif terhadap aksi pejabat ketika kamera ikut menyertai.
Viralnya aksi Zita Anjani ngepel juga memunculkan topik lain. Banyak kemudian mengulas gaya hidup Zita, termasuk koleksi mobil di garasinya yang dianggap mewah.
Publik menilai bahwa aksi turun tangan membersihkan rumah korban banjir terlihat kontras dengan gaya hidup kalangan pejabat.
Bagi sebagian orang, sensasi kontras itu justru menambah persepsi pencitraan seseorang dengan privilese tinggi melakukan pekerjaan fisik yang sederhana demi perhatian publik.
Inilah yang memicu wacana kritik baru apakah empati harus difilmkan dan dipublikasikan?
Fenomena seperti Zita Anjani ngepel bukan yang pertama. Ada banyak momen di mana pejabat terekam kamera saat membantu korban bencana.
Beberapa dianggap tulus, beberapa dicap pencitraan. Lalu, mengapa aksi seperti ini selalu menarik perhatian publik?
Ada beberapa alasan yang mungkin menjelaskan, seperti:
1. Publik sensitif terhadap pencitraan politik: Masyarakat semakin kritis dan tidak mau dibuai oleh simbol-simbol.
2. Pekerjaan fisik terlihat kontras dengan jabatan: Seorang pejabat biasanya bekerja soal regulasi, bukan mengepel lumpur.
3. Era media sosial membentuk persepsi dalam hitungan detik: Cuplikan 10 detik bisa lebih berpengaruh daripada kerja berbulan-bulan.
4. Harapan publik lebih besar pada kebijakan, bukan aksi simbolis: Ketika korban bencana kehilangan rumah dan sanak saudara, publik menuntut kebijakan, bukan show.
Pertanyaannya, apakah pejabat salah ketika turun tangan membantu secara fisik? Tidak juga.
Banyak pejabat yang terjun langsung tanpa gimik dan tanpa kamera, namun publik tetap menuntut transparansi kerja bukan sekadar momen heroik yang difilmkan.
Di sisi lain, dokumentasi kegiatan pemerintah juga penting. Namun, keseimbangan antara kerja nyata dan tampilan yang diangkat media menjadi kunci agar aksi kemanusiaan tidak kehilangan makna.
Fenomena Zita Anjani ngepel yang panen hujatan menggambarkan betapa kuatnya pengaruh simbol dan persepsi publik di era digital.
Sekecil apa pun aksi pejabat bisa menjadi viral, disorot, dikritik, atau bahkan dipuji, tergantung bagaimana publik memaknainya.
Terlepas dari perdebatan, kunjungan Zita Anjani ke Sumatera memang membawa bantuan kepada korban banjir.
Namun, video yang justru viral adalah momen ketika ia mengepel bukan saat menyalurkan bantuan.
Pada akhirnya, aksi sosial yang dilakukan pejabat kini diuji bukan hanya pada kebaikan niatnya, tetapi juga pada keautentikan dan efektivitasnya, terutama ketika kamera ikut menyertai.
